Regulamin Serwisu Internetowego OLIMP-SPORT

§ 1. Definicje

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:

a)   SZKOŁA TAŃCA OLIMP-SPORT/ Szkoła:

 

- UKS OLIMP-SPORT ul. Wrocławska 42 E, 55-093 Kiełczów, zarejestrowanym w ewidencji uczniowskich klubów sportowych prowadzonej przez Starostę Powiatu Wrocławskiego pod numerem SP-ORP.4221.11.2012, NIP 8961530447, REGON 021874659,

 

- J.W. STUDIO JULIA WOJTECZEK, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod adresem: ul. Cyprysowa 34HB, 55-093 Kiełczów, NIP 8961657248, REGON 542724698

 

 prowadzących Szkołę tańca zlokalizowaną przy ulicy Cyprysowej 10 w Kiełczowie oraz prowadzące Serwis Internetowy dostępny pod linkiem: www.olimpsport.org ;

b)   Konsument — osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;

c)   Polityka prywatności – informacje o sposobie przetwarzania przez Szkołę danych osobowych, dostępna na Stronie internetowej pod linkiem: www.olimpsport.org/dokumenty/polityka-prywatnosci ;

d)   Regulamin — niniejszy dokument;

e)   Usługa/ Usługa elektroniczna - usługa świadczona przez SZKOŁĘ TAŃCA OLIMP-SPORT  za pośrednictwem serwisu internetowego, aplikacji mobilnej lub innych środków komunikacji elektronicznej, dostępna na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności SZKOŁY TAŃCA OLIMP-SPORT i Klienta, na indywidualne żądanie Klienta, w szczególności polegająca na:

- udostępnianiu informacji o zajęciach tanecznych, w tym harmonogramów, instruktorów, opisów zajęć i cenników,

- rezerwacji miejsc na zajęciach tanecznych lub warsztatach,

- zakupie karnetów lub pojedynczych wejść na zajęcia taneczne,

- otrzymywaniu materiałów edukacyjnych/ newslettera w formie cyfrowej,

- obsłudze kont Klientów w serwisie (np. zarządzanie rezerwacjami i historią zakupów).

f)   Kurs zdalny – zajęcia online organizowane przez Studio, które może wykupić Użytkownik. g)

g)    Konto klienta – serwis, w którym po zarejestrowaniu i zalogowaniu się Użytkownik ma dostęp do historii usług

h)   Strona internetowa/Serwis — strona internetowa Szkoły prowadzona pod adresem: www.olimpsport.org

i)   Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadającą osobowości prawnej, która korzysta ze Strony internetowej.

j)   Regulamin zajęć – regulamin, w którym określono zasady prowadzenia zajęć tanecznych przez SZKOŁĘ TAŃCA OLIMP-SPORT dostępny pod linkiem: www.olimpsport.org/dokumenty/regulamin-zajec

 

§2. Postanowienia wstępne

1.   Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia Usług elektronicznych, a także prawa i obowiązki Stron.  

2.   Jeżeli pomiędzy Stronami nie zostanie zawarta odrębna umowa, niniejszy Regulamin stanowi umowę o świadczenie usług. W przypadku zawarcia odrębnej umowy Regulamin stanowi jej integralną część, chyba że Strony postanowią inaczej. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami umowy a postanowieniami niniejszego Regulaminu, pierwszeństwo mają postanowienia umowy.

3.   Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna, by Użytkownik mógł skorzystać z usług i funkcjonalności Strony internetowej.

 

 

 

 

§ 3.

Usługi edukacyjne (zajęcia)

Usługi edukacyjne (zajęcia) świadczone są na zasadach określonych w Regulaminie zajęć, dostępnym pod linkiem: www.olimpsport.org/dokumenty/regulamin-zajec    

 

 

 

§ 4. E – Usługi (Usługi elektroniczne)

1.   Szkoła świadczy na rzecz Użytkowników nieodpłatne usługi elektroniczne, o których szczegółowo mowa poniżej.  

2.   By skorzystać z e-usług, Użytkownik powinien zapoznać się z informacjami Szkoły, postanowieniami niniejszego Regulaminu, wymaganiami technicznymi i zasadami korzystania.

3.   Do korzystania z Usług elektronicznych wymagane są:

a)   stały dostęp do Internetu;

b) poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa akceptująca pliki typu Cookie – Microsoft Internet Explorer w wersji nie niższej niż 8.0 lub Mozilla Firefox w wersji nie niższej niż 3.0, Opera w wersji nie niższej niż 9.0, Google Chrome w wersji nie niższej niż 6;

c)   włączona obsługa cookies (Użytkownik może wyłączyć cookies, ale wówczas Serwis i jego funkcjonalności mogą działać nieprawidłowo);

d) czynne i poprawnie skonfigurowane konto poczty elektronicznej (jeżeli e-usługa wymaga użycia poczty elektronicznej).

4.   Użytkownik nie może korzystać z Usług elektronicznych:

a)   w sposób niezgodny z ich charakterem i przeznaczeniem,

b) w sposób prowadzący do popełnienia przestępstwa lub wykroczenia;

c)   w celu przesyłania spamu lub dostarczania treści o charakterze bezprawnym,

d) w sposób godzący w integralność systemu informatycznego Szkoły.

5.   Użytkownik nie może podejmować działań mających na celu zapoznanie się z loginami i hasłami Szkoły lub innych użytkowników.

6.   Korzystanie z Usług elektronicznych niezgodnie z Regulaminem może spowodować blokadę Usług elektronicznych.

7.   Szkoła zapewnia stały dostęp do Usług elektronicznych, przy czym dostęp może ulec ograniczeniu w przypadku:

a)   awarii;

b)   prac konserwacyjnych, modernizacyjnych lub naprawczych;

c)   wystąpienia siły wyższej;

d)   działań osób trzecich, w tym ingerencji w działanie strony należącej do Szkoły;

e)   innych zdarzeń, niezależnych od Szkoły.

8.   Szkoła będzie informowała Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem o zamiarze prowadzenia prac modernizacyjnych i naprawczych Serwisu, jeżeli prace te będą mogły powodować zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu.

9.   Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za skutki przerw w dostępie do Usług elektronicznych, chyba że szkoda powstała umyślnie. Zastrzeżenie to nie dotyczy Użytkowników będących konsumentami.

 

 

 

 

 

 

 

§ 4a.  Kursy zdalne

1.   Szkoła oferuje również odpłatne e-usługi w postaci Kursów zdalnych.

2.   Umowa o udział w Kursie zdalnym może być zawarta:

a)   w imieniu własnym i na własną rzecz przez Użytkownika lub

b)   w imieniu własnym przez Użytkownika, ale na rzecz osoby trzeciej (np. poprzez wykupienie bonu prezentowego, benefitu dla pracowników, itp.).

3.   Umowa o udział w Kursie zdalnym może obejmować:

a)   pojedyncze Usługi — np. pojedyncze zajęcia online lub

b)   określoną liczbę zajęć online.

4.   Umowa o udział w Kursie zdalnym może być zawarta:

a)   w Szkole, lub

b)   poza lokalem przedsiębiorstwem, lub

c)   na odległość — np. za pomocą poczty elektronicznej, strony należącej do Usługodawcy, social mediów Usługodawcy, itp.

5.   Niezależnie od sposobu zawarcia o udział w Kursie zdalnym, Umowa wywiera skutki prawne od chwili zaakceptowania przez Użytkownika niniejszego Regulaminu.

6.   Przed zawarciem Umowy o udział w Kursie zdalnym, Usługodawca informuje Użytkownika o minimalnej liczbie osób, które powinny zapisać się na Kurs zdalny, by mógł on się odbyć. O braku minimalnej liczby osób, niezbędnych dla realizacji Usługi, Usługodawca poinformuje Użytkownika co najmniej na 3 dni przed terminem rozpoczęcia Usługi.

7.   Kursy zdalne są świadczone w terminie wskazanym w Grafiku lub w terminie indywidualnie uzgodnionym pomiędzy Stronami.  

8.   Grafik Kursów zdalnych jest dostępny na stronie należącej do Szkoły, przy czym:

a)   terminy świadczenia Kursów zdalnych są ustalane najwyżej na 1 (słownie: jeden) miesiąc;

b)   terminy świadczenia Kursów zdalnych mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Usługodawcy;

c)   terminy świadczenia Kursów zdalnych mogą ulec zmianie na prośbę grupy Uczestników.

9.   W przypadku jakichkolwiek zmian związanych z zakresem, czasem lub miejscem świadczenia Kursów zdalnych, Szkoła poinformuje o tym niezwłocznie Użytkownika, a Użytkownik będący konsumentem może według własnego wyboru:

a)   wyrazić zgodę i korzystać z Kursów zdalnych na zmienionych zasadach lub

b)   nie wyrazić zgody na zmianę i odstąpić od Umowy o udział w Kursie zdalnym.

10. Jakiekolwiek zmiany związane z zakresem, czasem lub miejscem świadczenia Kursu zdalnego nie są skuteczne do czasu złożenia przez Użytkownika oświadczenia o wyrażeniu/niewyrażeniu zgody na zmiany.

11. W razie niewyrażenia przez Użytkownika zgody na wprowadzenie zmian związanych z zakresem, czasem lub miejscem świadczenia Kursu zdalnego, Użytkownik może odstąpić od Umowy o udział w Kursie zdalnym bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów, otrzymując z powrotem w pełnej wysokości wynagrodzenie uiszczone za dany Kurs zdalny i zachowując prawo do dochodzenia innych roszczeń związanych ze zmianą lub niewykonaniem Umowy o udział w Kursie zdalnym.

12. Uprawnienia określone w ust. 11 nie przysługują Użytkownikom, niebędącym konsumentami— w odniesieniu do takich podmiotów Studio zastrzega sobie prawo jednostronnej zmiany zakresu, czasu lub miejsca świadczenia Kursu zdalnego.

 

 

 

 

 

 

 

 § 4a’. Wynagrodzenie za Kursy zdalne

1.   Wynagrodzenie za Kursy zdalne jest opisane w Cenniku dostępnym na stronie należącej do Usługodawcy. Podane kwoty zawierają podatek od towarów i usług i wyrażone są w walucie polskiej.

2.   Warunkiem skorzystania z Kursów zdalnych jest dokonanie uprzedniej zapłaty wynagrodzenia.

a)   Użytkownik może dokonać zapłaty wynagrodzenia za Kursy zdalne poprzez:
skorzystanie z opcji szybkich płatności elektronicznych Tpay lub

b)   wykonanie przelewu bezpośrednio na rachunek bankowy Szkoły lub

c)   dokonanie zapłaty gotówką, kartą płatniczą w Szkole lub innym miejscu uzgodnionym przez Strony.

3.   W przypadku, gdy:

a)   Użytkownik będący konsumentem odstąpi od Umowy z winy Szkoły — Użytkownikowi przysługuje zwrot uiszczonego wynagrodzenia w pełnej wysokości;

b)   Użytkownik będący konsumentem odstąpi od Umowy z własnej winy — Użytkownikowi przysługuje zwrot wynagrodzenia pomniejszony o koszty, jakie rzeczywiście poniosła Szkoła, chcąc świadczyć Usługi na rzecz Użytkownika;

c)   Użytkownik będący konsumentem skorzysta z prawa odstąpienia od Umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub Umowy zawartej na odległość — zasady rozliczeń określa § 6.

d)   Użytkownik niebędący konsumentem odstąpi od Umowy z winy Szkoły — Użytkownik przysługuje zwrot wynagrodzenia pomniejszony o koszty, jakie poniosło Studio;

e)   Użytkownik niebędący konsumentem odstąpi od Umowy z własnej winy — Użytkownikowi nie przysługuje zwrot wynagrodzenia.

4.   Datą zapłaty za Usługi jest chwila uzyskania potwierdzenia operatora szybkich płatności o zaksięgowaniu transakcji, uznanie rachunku bankowego Szkoły lub otrzymanie przez Szkołę zapłaty w gotówce.

5.   Szkoła może wystawić Użytkownikowi fakturę VAT po podaniu potrzebnych danych i przesłać ją na podany adres — drogą elektroniczną, na co Użytkownik wyraża zgodę. Na wyrażoną wprost prośbę Użytkownika, faktura może zostać przesłana drogą tradycyjną — lub przekazana osobiście, gdy Użytkownik oświadczy, że odbierze ją od Usługodawcy. We wszystkich innych przypadkach Usługodawca wystawia paragon fiskalny, który może zostać wysłany drogą tradycyjną na adres podany przez Użytkownika.  

 

§ 4b. Konto Użytkownika

1.   Użytkownik ma możliwość rejestracji i założenia Konta Klienta.

2.   Rejestracji w Serwisie dokonuje się

a.   online, tj. podstrony Serwisu Internetowego z aktywnymi polami do wyboru lub uzupełnienia, za pomocą którego Usługobiorca podaje Studiu wymagane dane osobowe oraz składa wymagane oświadczenia,

b.   w lokalu Szkoły, przy czym Użytkownik powinien wypełnić wszystkie wymagane pola oraz zaznaczyć wymagane zgody, a informacje wpisane w formularzu powinny być zgodne z prawdą, przy czym całkowita odpowiedzialność z tego tytułu spoczywa na Użytkowniku.

b.2. Umowa o prowadzenie konta w Portalu Klienta zostaje zawarta z chwilą otrzymania potwierdzenia jej zawarcia, wysłanego przez Szkołę wraz z niniejszym Regulaminem na adres email podany przez Użytkownika w formularzu.

3.   Założenie i prowadzenie Konta Klienta jest nieodpłatne.

4.   Brak przekazania przez Użytkownika wymaganych w formularzu online danych może stanowić podstawę do odmowy zawarcia umowy.

5.   Użytkownik powinien uaktualniać swoje dane kontaktowe w Koncie Klienta, jeżeli w czasie trwania umowy na Usługi nastąpią w nich zmiany.

6.   Użytkownik zobowiązany jest zachować w poufności, tj. nie udostępniać osobom trzecim, dane wymagane do zalogowania do Konta Klienta, tj. login i hasło. W sytuacji, w której doszło do udostępnienia danych niezbędnych do logowania, Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznej zmiany hasła. Zmiany hasła można dokonać, korzystając z funkcjonalności dostępnej w Koncie Klienta.

7.   W przypadku stwierdzenia naruszenia przez Użytkownika niniejszego Regulaminu, obowiązującego prawa lub ogólnie przyjętych norm społecznych i moralnych, dóbr osobistych osób trzecich lub uzasadnionych interesów Szkoły, Szkoła wezwie Użytkownika do zaprzestania naruszeń, a jeżeli wezwanie to pozostanie bezskuteczne, Szkoła zastrzega sobie prawo do przerwania świadczenia Usług, w tym do zablokowania lub usunięcia Konta Klienta. O zablokowaniu lub usunięciu Konta Klienta Szkoła poinformuje Użytkownika drogą mailową w terminie nie dłuższym niż 7 dni od momentu usunięcia konta.

 

 

§ 4c. Newsletter

1. Newsletter stanowi nieodpłatną usługę elektroniczną, polegającą na otrzymaniu przez Użytkowników za pośrednictwem korespondencji mailowej na udostępniony adres e-mail treści o charakterze edukacyjno – szkoleniowym, jak również informacji handlowych w przedmiocie:

- usług oferowanych przez Szkołę;

- ewentualnych akcjach promocyjnych i okazjach cenowych;

- działalności gospodarczej prowadzonej przez Szkołę;

- warsztatów, szkoleń i kursów organizowanych/promowanych przez Szkołę.

2. Celem skorzystania z usługi Newslettera, Użytkownik powinien:

a) w przeznaczonym ku temu formularzu w Serwisie udostępnić swój adres e-mail oraz zaznaczyć stosowny checkbox o treści: „Wyrażam zgodę na przesyłanie Newslettera. Zostałem poinformowany, że zgoda może zostać w każdej chwili wycofana.”;

b) zaakceptować postanowienia niniejszego Regulaminu.

3. Umowa o świadczenie usługi Newslettera zostaje zawarta na czas nieokreślony. Użytkownik ma prawo wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Newsletter ze skutkiem natychmiastowym. Celem rezygnacji z omawianej usługi Użytkownik powinien: kliknąć przycisk „Anuluj subskrypcję”, znajdujący się w każdej wiadomości mailowej, którą Użytkownik otrzyma w związku z zapisaniem się do Newslettera. Ponadto, Użytkownik może również w tym celu skierować do Szkoły wiadomość mailową, z której w sposób jasny i niebudzący wątpliwości wynikać będzie chęć rezygnacji z usługi Newslettera.

4. Szkoła może w każdym czasie rozwiązać umowę o świadczenie usługi Newslettera za miesięcznym okresem wypowiedzenia z ważnych powodów, tj.:

a) zmiany przepisów prawa dotyczących pośrednio lub bezpośrednio sposobu świadczenia usług drogą elektroniczną, skutkującą niemożnością dalszego świadczenia usługi;

b) niemożności dalszego świadczenia usługi z uwagi na orzeczenie sądu, decyzji, wytycznych lub zaleceń właściwego urzędu lub organu;

c) niemożności świadczenia usługi z uwagi na względy techniczne.

5. Oświadczenie Szkoły o wypowiedzeniu umowy o świadczenie usługi Newslettera zostanie doręczone Użytkownikowi za pośrednictwem korespondencji mailowej na adres mailowy wskazany przez użytkownika podczas zawarcia umowy o świadczenie usługi Newslettera.

6. Szkoła może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Newslettera ze skutkiem natychmiastowym w przypadku korzystania przez Użytkownika z Newslettera w sposób niezgodny z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, naruszający prawa osób trzecich, niezgodny z przyjętymi zwyczajami i zasadami współżycia społecznego.

 

§ 5. Czas trwania oraz wygaśnięcie lub rozwiązanie Umowy

1.   Umowa o Usługi elektroniczne wygasa w momencie:

a)   opuszczenia strony — w przypadku Usług elektronicznych związanych z przeglądaniem Serwisu;

b)   rezygnacji z pojedynczej Usługi elektronicznej, np. newslettera;

c)   wykonania Usługi – w przypadku Kursu zdalnego.

2.   Szkoła może wypowiedzieć Umowę o Usługi elektroniczne z ważnych przyczyn leżących po jego stronie z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego 1 miesiąc, ze skutkiem na ostatni dzień miesiąca, w przypadku:

a)   cofnięcia, ograniczenia, wygaśnięcia, zmiany uprawnień lub warunków świadczenia Usług elektronicznych przez Szkołę w następstwie wydania decyzji administracyjnej, innego orzeczenia lub zmiany prawa;

b)   niezawinionej przez Szkołę utraty możliwości technicznych, pozwalających świadczyć Usługi elektroniczne na dotychczasowym poziomie;

c)   zmiany charakteru działalności prowadzonej przez Szkołę.

3.   Szkoła może wypowiedzieć Umowę o Usługi elektroniczne bez zachowania okresu wypowiedzenia — po uprzednim wezwaniu Użytkownika do określonego działania lub zaniechania — w sytuacji, gdy Użytkownik:

a)   narusza postanowienia Regulaminu;

b)   dokonuje czynności niezgodnych z prawem;

c)   podejmuje działania mające na celu naruszenie zabezpieczeń, ingerencję w stronę należącą do Szkoły lub systemy teleinformatyczne Szkoły, uzyskanie nieuprawnionego dostępu;

d)   przechowuje dane bezprawne lub prowadzi działalność o charakterze bezprawnym.

4.   W przypadku wypowiedzenia Umowy o Usługi elektroniczne z winy Użytkownika przez Szkołę, Użytkownikowi nie przysługują roszczenia odszkodowawcze wobec Szkoły. Ograniczenie to nie dotyczy Użytkowników będących konsumentami.

 

§ 6. Odstąpienie od Umowy

1.   Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od Umowy zawartej na odległość lub Umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, składając Szkole oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy stanowi Załącznik do niniejszego Regulaminu, przy czym korzystanie ze wzoru nie jest obowiązkowe.

2.   Prawo odstąpienia od Umowy o daną Usługę lub Usługę elektroniczną nie przysługuje Użytkownikowi będącemu konsumentem w odniesieniu do Umowy o świadczenie Usługi lub Usługi elektronicznej, jeżeli Szkoła wykonała w pełni Usługę lub Usługę elektroniczną za wyraźną zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Szkołę utraci prawo odstąpienia od Umowy,

3.   Jeżeli Użytkownik wykonuje prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość lub Umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa po zgłoszeniu żądania wykonania świadczenia przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od Umowy, ma on obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od Umowy zawartej na odległość lub Umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa.

4.   W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość lub Umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa, Umowa jest uważana za niezawartą, a Użytkownik będący konsumentem jest zwolniony z wszelkich zobowiązań z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 u.p.k. Z wyjątkiem tych kosztów Strony są zobowiązane zwrócić sobie nawzajem to, co świadczyły do czasu odstąpienia od Umowy zawartej na odległość lub Umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa.

5.   Uprawnienia przewidziane w niniejszym paragrafie nie przysługują Użytkownikom niebędącym konsumentami.

 

§ 7. Reklamacje

1.   Reklamacja może zostać złożona przez Użytkownika w dowolny sposób, przy czym Szkoła rekomenduje składanie reklamacji w formie mailowej.

2.   Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać zwięzły opis sytuacji oraz prośby lub sugestie Użytkownika, a także jego dane, umożliwiające identyfikację oraz kontakt (w celu przekazania odpowiedzi na reklamację).

 

§ 8. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów z konsumentami

1.   Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Użytkownika będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

2.   Użytkownik będący konsumentem posiada następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

a)   zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz. U. 2001 nr 4 poz. 25, z późn. zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży. Regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich określa rozporządzenie ministra sprawiedliwości z dnia 25 września 2001 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich. (Dz. U. 2001, nr 113, poz. 1214);

b)   zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Użytkownikiem a Studiem. Informacja na temat zasad i trybu procedury mediacji prowadzonej przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej dostępna jest w siedzibach oraz na stronach internetowych poszczególnych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;

c)   uzyskanie bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są pod przez Federację Konsumentów pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem email porady@dlakonsumentow.pl;

d)   korzystanie z platformy internetowej ODR Unii Europejskiej umożliwiającej składanie reklamacji i dochodzenie roszczeń związanych z umową, która to platforma ODR Unii Europejskiej znajduje się na stronie: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

§9. Odpowiedzialność Stron

1.   Odpowiedzialność Szkoły wobec Użytkowników będących konsumentami z tytułu niewykonania lub niewłaściwego wykonania Usług regulują właściwe przepisy prawa cywilnego oraz prawa konsumenckiego, w związku z czym postanowienia niniejszego paragrafu (ust. 2 – 5) nie dotyczą tego typu Użytkowników.

2.   W przypadku wystąpienia przez osoby trzecie z jakimikolwiek roszczeniami wobec Szkoły z tytułu nieprawidłowego korzystania z Usług lub Usług elektronicznych przez Użytkownika, Użytkownik jest zobowiązany zwolnić Szkołę z odpowiedzialności wobec tej osoby trzeciej, a gdyby to było niemożliwe ze względu na bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa — pokryć wszelkie koszty, jakie poniosła Szkoła w związku z tymi roszczeniami, w tym koszty pomocy prawnej.

3.   W przypadku, gdy Szkoła otrzyma urzędowe zawiadomienie lub uzyska wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze danych lub działalności, którą wykonuje Użytkownik w ramach korzystania z Usług elektronicznych, Szkoła jest uprawniony do natychmiastowego uniemożliwienia dalszego prowadzenia działalności bezprawnej. W takim przypadku Szkoła niezwłocznie powiadomi Użytkownika o zamiarze usunięcia danych i uniemożliwieniu dalszego prowadzenia działalności bezprawnej. Po powiadomieniu Użytkownika o tym zamiarze, Szkoła nie ponosi wobec Użytkownika odpowiedzialności za usunięcie danych bezprawnych lub uniemożliwienie prowadzenia bezprawnej działalności, w tym za wszelkie szkody z tego wynikłe.

4.   Z uwzględnieniem ograniczeń odpowiedzialności przewidzianych w pozostałych postanowieniach Regulaminu, w odniesieniu do Usług elektronicznych Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za:

a)   nieprawidłowe świadczenie Usług elektronicznych z przyczyn leżących po stronie Użytkownika lub osoby trzeciej;

b) skutki nieuprawnionej ingerencji w stronę należącą do Szkoły lub systemy teleinformatyczne przez Użytkownika lub osoby trzecie;

c)   utratę danych zapisanych w systemach teleinformatycznych Szkoły z winy Użytkownika lub osoby trzeciej, niezależnej od Szkoły;

d) niezastosowanie się przez Użytkownika lub innej osoby do wskazówek i zaleceń Szkoły;

e)   brak dostępu do Usług z winy Użytkownika;

f)   nieprzestrzeganie przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu;

g) korzystanie przez Użytkownika z Usług z naruszeniem przepisów prawa;

h) podanie niepełnych, nieprawdziwych lub niezgodnych ze stanem rzeczywistym danych osobowych, w tym danych kontaktowych;

i)   skutki siły wyższej.

5.   Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za dostawców zewnętrznych technologii.

 

§ 10. Dane osobowe

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Użytkowników będących osobami fizycznymi zostały opisane w Polityce prywatności, dostępnej pod linkiem: www.olimpsport.org/dokumenty/polityka-prywatnosci

 

§ 11. Postanowienia końcowe

1.   Szkoła zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn jak np. zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na prawa nabyte przez Użytkowników.

2.   Zmiany są publikowane na stronie:  www.olimpsport.org,  a ponadto Użytkownik zostanie powiadomiony mailowo o planowanej zmianie treści Regulaminu. Termin wejścia w życie zmian nie będzie krótszy niż 14 dni od dnia ich ogłoszenia.

3.   W przypadku, o którym mowa w ust. 2, Użytkownik ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie Usług elektronicznych do czasu planowanego wejścia w życie zmian.

4.   Zmiany Regulaminu dotyczące Użytkowników będących Przedsiębiorcami wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na Stronie internetowej.

5.   Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia  03 listopada 2025 r.
Załącznik nr 1 do Regulaminu

 

Formularz odstąpienia od Umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy)

 

Adresat: [tu wpisujemy dane przedsiębiorcy]

 

Ja, niżej podpisany/na____________________________ (imię, nazwisko), zamieszkały/ła___________________________________(adres) informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: _________________________ (wskazanie zakresu usługi edukacyjnej), którą wykupiłem/łam dnia________________________.